海外鲜花速递网（中国鲜花蛋糕网）的服务怎么样？
回答这个问题我最有发言权了，因为我2012的母亲节就通过中国鲜花蛋糕网订了一束花送给妈妈。
我是9号订的花，订单提交后很快收到了他们的确认邮件。但是我12号的晚上也就是国内的13号回到美国的家（周末出去度假了），收到中国鲜花蛋糕网的电话留言说由于收花人的电话一直无法接通，鲜花无法派送。我马上打电话回去问妈妈，妈妈说昨天有个陌生的号码给她打了好多次电话，由于不认识那个号码就没有接电话。我马上联系了中国鲜花蛋糕网的客服人员，接电话的那位女士很耐心的听了我的叙述，并且告知我订单的钱已经退到了我的账户，还答应免费帮我送一束花给妈妈。可是这次送花过去妈妈依旧是没有接电话，中国鲜花蛋糕网的送花人员等了几个小时，后来打电话到美国联系到我，我打电话回去给妈妈，妈妈才接电话。送过去的花很漂亮，客服人员的态度也很好，妈妈很高兴。以后再送花的话先要跟妈妈说一声了。
我想说的是首先他们处理问题的方式很好，在收花人无法联系上的情况下能够及时的跟我联系，万里迢迢的多次打国际长途到美国。并且花没有收到并不是他们的责任，但是他们还是坚持退款的基础上还免费送了一束花给妈妈，所以我们都很感动。
非常感谢中国鲜花蛋糕网的认真诚信的服务理念，非常感谢你们为海外的华人架起的这座为家人送达祝福的桥梁。
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